Τρόποι αποστολής

  • Courier: Όλες οι παραγγελίες μικρού όγκου και βάρους  αποστέλλονται με courier και τα έξοδα αποστολής   για δέματα εως και 2 κιλά βαρος είναι 3,5 ευρώ και επιβαρύνουν τον πελάτη.Αν μέθοδος πληρωμής επιλεγεί η αντικαταβολή υπάρχει επιβάρυνση 2,5 ευρώ.Για κάθε επιπλέον κιλό πέρα των 2 κιλών η επιβάρυνση ειναι 1 ευρώ το κιλό για ηπειρωτική ελλάδα και 1,5€ το κιλό για νησιωτική ελλαδα'
  • Μεταφορική εταιρεία: Για προϊόντα μεγάλου όγκου και βάρους η αποστολή γίνεται με μεταφορική εταιρεία και τα έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη. Στην επιλογή αυτή δεν υπάρχει η δυνατότητα αντικαταβολής. Ωστόσο, ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να επιλέξει την εταιρεία αποστολής κατά την διαδικασία της παραγγελίας.
  • Παραλαβή από την εταιρεία: Υπάρχει η δυνατότητα παραλαβής της παραγγελίας σας από την εταιρεία κατά τις ώρες λειτουργίας Δευτέρα έως Σάββατο 8:00-17:00.

Με την ολοκλήρωση της ηλεκτρονικής παραγγελίας αποστέλλεται ηλεκτρονικά στον πελάτη αποδεικτικό παραγγελίας, το οποίο περιέχει τον αριθμό παραγγελίας, προϊόντα, τεμάχια, συνολική τιμή, τρόπος πληρωμής και στοιχεία χρέωσης. Για ελλιπής πληροφορίες και διευκρινήσεις θα υπάρχει τηλεφωνική επικοινωνία.

Ο χρόνος παράδοσης των προϊόντων κυμαίνεται από 2-5 εργάσιμες ημέρες ανάλογα με τη διαθεσιμότητα και την περιοχή αποστολής.

Ολες οι αναγραφόμενες τιμές περιλαμβάνουν Φ.Π.Α 24%

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αγοράς όπως αυτή αναγράφεται στην απόδειξη αγοράς του προϊόντος. Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει το κόστος των μεταφορικών της παραγγελίας και της επιστροφής των προϊόντων.

Παρακαλώ σημειώστε ότι επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον:

  1. Επικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών στο210 300 5470 και ωράριο λειτουργίας από Δευτέρα έως Κυριακή 9:00πμ – 19:00μμ, ώστε να μας γνωστοποιήσετε ότι επιθυμείτε την επιστροφή του προϊόντος, όπως επίσης αν επιθυμείτε την αντικατάσταση του με κάποιο άλλο προϊόν από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα ή την επιστροφή των χρημάτων σας.
  2. Το προϊόν δεν έχει υποστεί ουδεμία εκούσια ή ακούσια ζημία από τον πελάτη.
  3. Δεν έχει ανοιχτεί η συσκευασία του και δεν έχει χρησιμοποιηθεί.
  4. Το προϊόν συνοδεύεται από την αρχική συσκευασία του και όλο το περιεχόμενο αυτής.
  5. Για τα είδη που έχουν ειδική εργοστασιακή συσκευασία θα πρέπει να μην έχει παραβιαστεί ή φθαρεί η συσκευασία τους.
  6. Να μην έχουν αφαιρεθεί ή καταστραφεί τυχόν ταμπελάκια ή ετικέτες κλπ. που ενδέχεται να έχουν επάνω τους τα προϊόντα.
  7. Το προς επιστροφή προϊόν συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς του.
  8. Το προϊόν συνοδεύεται από κάποια προσφορά (π.χ. δώρο), θα πρέπει να επιστραφούν και τα προϊόντα που περιλαμβάνονται στην προσφορά αυτή.
  9. Μας αποστείλετε τα προϊόντα αποκλειστικά μέσω courier στα στοιχεία της εταιρείας όπως αυτά αναγράφονται στην απόδειξη αγοράς του προϊόντος με δική σας επιβάρυνση των εξόδων αποστολής.


Σημαντικό:

  • Παρακαλώ φροντίστε η συσκευασία της αποστολής να είναι ασφαλής έτσι ώστε να μην προκληθεί κάποια φθορά κατά την μεταφορά του.
  • Σας ενημερώνουμε ότι η εταιρεία AGRO4ALL δεν φέρει την ευθύνη σε περίπτωση απώλειας ή καταστροφής του προϊόντος κατά την μεταφορά της επιστροφής.
  • Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων, η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός 30 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων.
  • Η επιστροφή χρημάτων γίνεται αποκλειστικά μέσω λογαριασμού τραπέζης όπου τα στοιχεία του λογαριασμού (δικαιούχος) είναι ίδια με αυτά που είχαν δηλωθεί κατά την παραγγελία του προϊόντος.
  • Σας ενημερώνουμε ότι η εταιρεία AGRO4ALL δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν βλάβες και φθορές των προϊόντων μετά την χρήση τους και σε καμιά περίπτωση δεν υποχρεούται σε αντικατάσταση.
  • Για την αντικατάσταση και οποιαδήποτε μορφής επισκευή προϊόντων, αρμόδια είναι μόνο η ίδια η αντιπροσωπεία.
Τηλ.: 210 3005470 & 231 1113670 || Email: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. || Ωράριο: Δευτέρα - Σάββατο 8:00 - 17:00 || facebook icon20x20